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Ecommerce & Delivery Analyst

Descrição

A Burger King encontra-se a recrutar um Ecommerce & Delivery Manager, para o nosso escritório em Lisboa.

As nossas equipas são um elemento-chave para a nossa empresa. Estamos comprometidos com uma liderança mais humana, diversa e inclusiva, por isso, se te sentes identificado, tens experiência na função... Esta é a tua Whopportunidade de fazer uma carreira profissional sólida na integração numa empresa Multinacional de renome.

Na Burger King crescemos a um ritmo vertiginoso e estamos num momento de plena expansão, o que nos permite oferecer oportunidades de crescimento a quem quiser aderir ao nosso desafio. Tens fome de sucesso? Esta é a tua casa, a famosa Home of The Whopper será também a tua!

#ofertadeemprego #teamlider #fastfood #oportunidadedeemprego.


Funções:

-Ser responsável pela performance do canal de delivery através de agregadores, incluindo crescimento de vendas, conversão, recorrência, ticket médio e gestão da relação com as plataformas

-Definir e implementar a estratégia de crescimento do canal de agregadores em coordenação com as equipas internas

-Monitorizar KPIs chave (vendas, conversão, visibilidade, margem, eficiência promocional, etc.) e assegurar o seu correto acompanhamento

- Analisar de forma recorrente a performance por canal, país, marca e campanha, identificando oportunidades de melhoria e desvios relevantes

-Coordenar a execução de iniciativas comerciais em agregadores (promoções, visibilidade, posicionamento, menus, etc.)

-Definir, implementar e analisar testes e iniciativas de otimização em colaboração com equipas internas e plataformas

-Coordenar o trabalho com equipas locais e account managers dos agregadores para assegurar uma execução adequada

-Construir, manter e interpretar dashboards e relatórios de performance do canal

- Colaborar estreitamente com equipas internas (IT, Desenvolvimento, Marketing, Operações, Mercados locais), account managers dos agregadores e agências externas

-Coordenar com equipas técnicas internas e dos agregadores para assegurar o correto funcionamento, atualização e qualidade da informação de restaurantes e produtos em cada plataforma

-Gerar insights acionáveis para apoiar a tomada de decisões
- Colaborar de forma próxima com equipas internas (IT, Desenvolvimento, Marketing, Operações, Mercados locais), account managers dos agregadores e agências externas

- Coordenar com equipas técnicas internas e dos agregadores para assegurar o correto funcionamento, atualização e qualidade da informação de restaurantes e produtos em cada plataforma

Requisitos mínimos

Requisitos:

-Experiência de 1 a 5 anos em ecommerce, marketplaces, consultoria, analítica, retalho digital ou funções semelhantes

-Experiência prévia em trabalhar com agregadores de delivery (Uber Eats, Glovo, Just Eat, Bolt, Deliveroo, etc.) será muito valorizada

-Conhecimentos funcionais em ambientes digitais, marketplaces ou plataformas online

-Conhecimentos avançados em ferramentas de análise de dados (BI, Excel, etc.)

-Visão analítica e estratégica, orientada para decisões baseadas em dados

-Forte orientação para o negócio e sentido de ownership, com foco claro em resultados

-Criatividade, inovação e mentalidade empreendedora

-Capacidade para gerir múltiplas iniciativas em paralelo em ambientes dinâmicos e orientados a resultados

-Nível alto / fluente de português e inglês (imprescindível em contexto internacional)

-Valorizam-se conhecimentos de espanhol e italiano


Localização:

-Lisboa